大众定制旅游升温折射市场需求新变化
此前,携程定制发布报告称,今年以来,跨省团队游恢复后,定制游订单翻倍特别是高端定制业务需求是去年的两倍,人均消费超过6000元伴随着多省团队游的回暖,多家旅游平台的数据显示,针对中高端游客,满足个性化出行需求的定制游日渐火热据业内预测,旅游企业正在努力定制旅游服务,并使其成为国内旅游市场第一个复苏的细分市场
旅游定制是指旅游企业根据每位游客的不同需求,为其量身定制行程的服务形式基于个体差异,每个游客的需求层次和内容不尽相同,对旅游产品的供给也会有不同的要求,最终体现在旅游目的地,酒店,项目等细节的区分上定制旅游让游客自己安排旅游时间,住自己喜欢的酒店,品尝自己喜欢的美食,体验自己喜欢的游乐项目,享受个性化的旅游服务
定制旅游是旅游业高质量发展的必然要求深入当地体验,告别跟团游,无需四处搜索攻略安排行程——区别于传统的跟团游和完全自由行,定制旅游最近几年来进入大众视野,成为越来越受游客欢迎的旅游方式
有了互联网旅游平台的布局,旅游商可以降低获客成本,同时可以互相竞争,提高服务质量,降低价格游客可以手机一键定制,享受全程在线服务
过去,定制游往往被贴上奢华的标签伴随着中国居民个性化旅游需求的不断增加,以及人们消费能力的不断增强,定制旅游产品正在飞入寻常百姓家,或将推动整个旅游市场更加专业化,精细化相对于出境旅游,国内旅游对签证,语言等服务没有需求,消费者对旅游的深度和主题要求更高定制不仅意味着满足消费者对衣食住行等硬标准的需求,还意味着丰富消费者的体验感和参与感,挖掘消费者的个性化需求相比跟团游,定制游更多体现在细节上的差异,以及基于个人需求的精耕细作比如,一些旅游平台发布的相关报告显示,如今,别墅,复式,窑洞,四合院,老房子等房源的搜索越来越热,能洗衣做饭,干净舒适,适合举家出游的优质房源更受家庭游客欢迎
目前,伴随着疫情防控常态化,旅游市场逐渐回暖,旅游格局正在悄然发生变化特别是更多的游客愿意选择个性化的旅游方式,使得越来越多的定制旅游市场主体涌现
定制旅游服务商要根据消费者的需求设计旅游产品,提供服务,让游客有想要的舒适体验这样定制游服务商才能赢得好的口碑,行业的发展才能行稳致远
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