首届VOYAHNIGHT岚图用户之夜岚图汽车供图华龙网发
首届VOYAH NIGHT岚图用户之夜 岚图汽车供图 本站发
今日，知音话岚图首届VOYAH NIGHT岚图用户之夜在武汉知音号游轮上举办在这场以用户为中心量身打造的聚会上，岚图汽车发布了岚图全场景充电矩阵VOYAH POWER和岚图FREE首次OTA计划，用户生态及文创，以及全球测试同行者2.0计划等值得一提的是，自2021年8月8日启动交付以来，截至目前，岚图已在全国140座城市为约1500位车主交付岚图FREE，并且在本次活动上，岚图汽车预告品牌第二款车型将于广州车展正式亮相，岚图用户拥有优先品鉴资格
六大场景出行无忧，岚图VOYAH POWER正式发布
VOYAH POWER六位一体充电服务矩阵，涵盖专属私有桩充电，公共电桩充电，岚图网点充电，目的地充电，代客充电，便携式电枪充电等在内的六大充电场景，用户在岚图APP可实现全场景补能服务。
岚图VOYAH POWER六位一体充电服务矩阵 岚图汽车供图 本站发
针对当前公桩充电存在的不兼容，不互通问题，岚图与国家电网，南方电网，特来电，星星充电和快电这五家充电龙头企业合作，公共桩覆盖率超80%，并实现了互联互通用户只需通过岚图APP充电地图一个入口就可以查询和充电专属桩加公共充电可以覆盖用户95%以上的充电场景
私充方面，岚图提供了7KW和11KW两款智能联网私充桩，实现全程充电安全监测和高效输出岚图的专属桩随车赠送，不仅可以智能远程启动和停止，还可以通过APP预约充电同时，岚图还打造了最省钱的充电服务，为用户提供每月800度的一年期免费充电权益，相比燃油车一年能省约两万元，此外，在岚图商城还可以兑换或购买终身免费充电包
为确保用户实现高频场景充电覆盖，岚图还加大网点充电桩的建设与布局针对用户定制化诉求，岚图汽车通过大数据与云计算，筛选用户高频出行场景并建设充电桩在充电服务上，岚图还为用户预设了代客充电服务此外，岚图还特别设计了功率为1.7kw，适用于普通民用插座的便携式充电枪，让用户自如应对紧急情况
升级项目50项，岚图FREE将迎首次整车OTA
为打造符合用户需求的可生长的智能电动SUV，岚图FREE将通过OTA升级变得越来越贴心基于对约1500位用户使用体验的跟踪收集与反馈，岚图FREE首次整车功能OTA将于2021年年内进行，升级项目50项，后续岚图FREE将至少每季度进行一次OTA升级
岚图FREE将迎50项OTA升级 岚图汽车供图 本站发
为满足用户多元用车场景，岚图FREE将新增8项功能，包括用户呼声最高的K歌功能此外，岚图FREE将增加增程器启动后的行驶里程数据显示，用户可以在车辆健康中查询信息，并上传数据至云端的预见性服务平台，增程车型售后保养政策也会根据增程器里程和增程器使用时长计算
新增之外，此次OTA升级还包括42项功能优化针对前期用户反馈较多的常用功能隐藏太深，此次OTA优化了驻车自动快捷操作，包括车机首页开启油箱盖和充电口盖，电池健康状态显示，三种动力模式切换等此外，V—Moment尊崇模式等功能也将得到优化
把用户信任放在第一位，共创共享无限精彩
不止于车，岚图希望可以陪伴在用户生活的方方面面，这也是VOYAH LIFE商城的初衷:它提供车周边类商品，生活精选类商品，生活妙趣类商品以及个性化定制类商品，让车，生活，出行更有趣岚图商城将每月上新10多个品类的商品，其中包括与设计师工作室Benwu联名的限量版精品此外，岚图还将为车主提供个性化停车位创意涂鸦服务
岚图汽车CEO卢放介绍用户活动 岚图汽车供图 本站发
从2020年8月至今，岚图举办了7场全球测试同行者活动，吸引超2000人踊跃参与，收集用户提出的200多项建议并累计改善优化超130项，涉及细节做工，车机交互，驾乘体验，NVH，体验优化，智能驾驶等方方面面用户之夜上，岚图正式启动第二届全球测试同行者计划，2.0版本的主题，参与范围，活动深度，科目栏目，人数规模均有全新升级
此外，岚图还将成立车友会基金，帮助全国各地用户成立车友会并多形式开展活动，帮助更多的用户实现去远方，向自由的梦想岚图永远会把用户的信任放在第一位，伴随着岚图用户规模的不断扩大，岚图会在产品和服务上加大创新，并加快服务网络建设，为用户带来更好的智能电动汽车出行体验卢放说
值得一提的是，针对用户遇到的延迟交付问题，岚图汽车推出了积分补偿政策:对于交车超期的用户，超期第1—15天每天补偿1000积分，自第16天起，每天补偿用户3000积分，第31天起，每天补偿5000积分，此前未能如期交付的用户也会收到统一补发积分。此外，奥运冠军田亮，主持人李锐，岚图MATE赵旭辉与岚图FREE大定车主李晓安，还在上述车间完成了多项高难度挑战互动。。
汽车渝评
从2020年7月品牌发布，到如今首款车型岚图FREE交付近1500位用户，岚图汽车完成了从0到1的蜕变定位于性能级智能电动SUV的岚图FREE，为用户提供远超同级的驾驶体验围绕用户全生命周期拥车旅程，岚图提供线上线下无缝链接的直达用户体验，给用户透明温暖，一致，便捷的选车，购车，拥车体验此次开启首个用户之夜，岚图旨在以更温暖，舒适，自由的方式，与全国用户相聚在一起，在产品，服务和车生活之外，打造品牌和用户，用户和用户之间，共同成长，共享成果的平台
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