多方面完善未成年人保护措施莉莉丝助力游戏行业规范化
根据消息显示,自去年国家新闻出版总署下发《关于进一步严格管理有效防止未成年人沉迷网络游戏的通知》以来,莉莉斯对该公司所有网络游戏进行了全面排查,并按照通知要求完成了该公司游戏的防沉迷设置同时,莉莉斯制定了一系列防止未成年人沉迷的制度和程序,并积极进行内部管理和监督
除了自行提供用户账号体系的官方游戏版本,莉莉斯还安排专人对旗下游戏的所有安卓游戏平台版本进行全面测试,移除测试中存在漏洞的平台游戏版本,并及时联系平台方进行调整平台整改完成后,莉莉斯会再进行一次检测,检测通过后才能再次上架
在日常管理方面,莉莉斯制定了一系列预防未成年人成瘾的制度和流程,积极开展内部管理和监督,及时处理发现的问题,主要采取以下措施:
1.与第三方专业测试机构合作,同时组建内部专业测试团队,对旗下所有游戏的官方游戏版本和旗下所有游戏平台的版本进行定期测试和预版本更新测试,测试防沉迷设置通过后再更新游戏版本,
2.公司法律合规部应设立专人与第三方专业检测机构保持良好的日常沟通,组织相关业务人员学习政策,与公司沟通讨论防止未成年人沉迷网络游戏的相关措施,借鉴第三方的先进经验,防范可能出现的技术漏洞,
3.设立专门的未成年人保护服务邮箱,有专门的客服人员负责对接,及时解决未成年人及其监护人在游戏产品使用过程中提出的问题,实时收集用户反馈,并由客服人员定期内部整理上报,在实践中优化流程,做到发现问题更快响应。
莉莉斯表示,将坚持公司负责人统一领导,多部门分工协作,为未成年人提供更加完善的各方面保护措施,助力游戏行业规范健康发展。
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