燕之屋专卖店购买的燕窝罐上现黑点消费者挺担心
发布时间:2022年11月20日 11:26 来源:中国经济网 发布者:文辉 阅读量:16133
导读:武汉市民张女士最近怀上了宝宝为了弥补健康,她家给她买了一盒燕窝可是,张女士吃到第二罐时发现不对劲
武汉市民张女士:我吃第二罐的时候,打开盖子的时候,因为盖子是金属的,发现上面,盖子上,瓶口上都是黑的我看到它生锈了
张女士发现燕窝罐头...
武汉市民张女士最近怀上了宝宝为了弥补健康,她家给她买了一盒燕窝可是,张女士吃到第二罐时发现不对劲
武汉市民张女士:我吃第二罐的时候,打开盖子的时候,因为盖子是金属的,发现上面,盖子上,瓶口上都是黑的我看到它生锈了
张女士发现燕窝罐头上有黑点后,第一时间向商家反映,对方让她将购买的燕窝送到专卖店退货。
武汉市民张女士:商家没有说明这个生锈作为一个孕妇,我更注重这种饮食我对那个黑点的直观感觉是生锈了我告诉他们,他们没有否认,也没有解释我想知道这个黑点是什么,会不会影响身体健康,如果会,是否应该赔偿
燕之屋店工作人员:这件事发生后我们一直在积极配合他们。
这时,燕之屋厦门总部的工作人员也来到了现场。
商家说燕窝坛子上的黑点已经被张女士擦掉了,所以检测不出来,他们会赔偿张女士赔礼道歉!
燕之屋店工作人员:无论如何,给您造成这个麻烦,我们还是非常抱歉我们真的很想解决武汉市民张女士:经过协商,他们赔偿我一定的金额作为道歉我认为他们的态度是真诚的,他们接受了谢谢各位记者的调解
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