普惠金融服务、释放消费活力,浦发信用卡以韧性之力让五五购物节更精彩
2023年注定是中国消费市场按下“快进键”的一年。据央视报道,今年年初的春节假期共有3.08亿人次出游,为国内旅游收入贡献3758.43亿元,同比增长30%;而刚刚过去的“五一”小长假,仅上海就接待了游客1564.94万人次,实现旅游收入188.97亿元。眼下,有大学生特种兵旅游席卷全国,有都市白领掀起久违的出境热潮,各地旅游出行“热力值”创新高。从登上热搜的上海外滩,到小城淄博的烧烤店,中国人的消费信心和生活底气正在迸发。
“五一”期间,2023国际消费季暨第四届上海“五五购物节”也已正式启动。作为提振消费信心、释放消费需求的重要举措,历经三年发展,“五五购物节”早已不止于简单的“买买买”,而是联动了新政策、新产业,发力新客群、新供给、新场景,系统融入了“购物、文旅、美食、赛事、展览”五大领域的综合性经济发展助推器。而在这其中,少不了浦发信用卡连年深度参与,与“五五购物节”牵手共建经济发展新势能。在多变的市场环境与消费环境中,能够持续实现这种强有力的消费支持,并完成品牌自身不断创新与卓越追求,浦发信用卡面对考验更是交出了完满的答卷。
《2023麦肯锡中国消费者报告》提及,尽管有种种挑战,但中国经济展现出较强的韧性。这种韧性表现在金融消费领域,就是不断适应经济社会发展新需求,以开发真正惠及民众的金融产品,带给消费者以切身的权益与安全感。而浦发信用卡就是这类“韧性”企业的代表之一,连续四年与“五五购物节”一道,保持强力的持续运营与发展能力,不仅可以在短期整合资源提供应时的优惠活动,更重要的是能长期坚持普惠消费、以客户为中心,不断提升自身的市场竞争力,获得了更多持卡人的信赖与喜爱。
持续“高能”,一张信用卡背后的韧劲
韧劲之根基,始于客户需求——
在过去,很多人认为只有花大量的钱财才能获得幸福感。但是现在,越来越多的人开始认识到,通过理性消费也能获得快乐和满足感。而信用卡作为承载人们追求美好生活的主要消费工具之一,无时无刻不在接收着来自消费者越来越理性且注重个性化与品质的消费观念。浦发信用卡正是出于对消费者体验的重视,不仅能通过强有力的资源整合为其提供实惠,更能主动关注消费者偏好并注重人群体验,从各个业务开发的各个环节入手,提高持卡人的满意度与忠诚度。
周末约朋友去上海周边户外徒步、骑行,是张先生在工作之余放松心情与享受生活的方式,但出行周边省市选择公共交通,又有着诸多不便之处。因此,拥有一辆经济又环保,还不用担心牌照问题的新能源车便成了他今年的一个小目标。恰逢五五购物节,浦发信用卡的“新能源汽车体验节”提供了一个十分实在的购车优惠活动:浦发信用卡持卡人在活动期间于指定活动地区经销商门店购买指定品牌新能源汽车,最高可获得1666元刷卡金,活动所涵盖的品牌及车型选择也是非常丰富。据统计,“新能源汽车体验节”活动开展以来,新能源汽车交易额同比提升了261%,帮助更多用户完成了他们的购车出行“小目标”。
韧劲之表现,发展于探索无止境——
一个品牌的韧劲,还表现于其不断的创新能力;具有创新意识,能够不断推出应时应势应人的新产品与服务,持续满足市场及用户需求。今年“五五购物节”,“浦发五五购物节卡”就在以年轻群体为代表的消费者中掀起一股新鲜的“收集潮”。
李清是一位在外企从事市场工作的95后,她的每一天都从一杯冰美式开始,咖啡香气带来的精神放松可以帮她拥有元气满满的状态,不仅自购了咖啡机,出门在外也喜欢约朋友一起探索新鲜的咖啡品牌。在咖啡文化兴盛的魔都,像李清一样的年轻人不在少数。“浦发五五购物节卡”正是洞察了这样的咖啡消费流行趋势与消费需求,在满足用卡消费条件下,提供消费者咖啡畅饮福袋权益:活动期间使用“浦发五五购物节卡”任意自然月累合格消费满600元即可领取6个月咖啡饮品畅饮福袋权益,瑞幸、Tims、Costa等超多品牌可选,帮持卡人用一杯咖啡开启美好一天。
除了咖啡文化,“全民运动”的口号亦深入人心。当下大众越来越注重自身健康与身体素质,体育健身文化逐渐成为了生活当中不可或缺的部分,体育经济也已迅速崛起,浦发信用卡同样展示出了勇于挑战自我和拥抱新事物的品牌面貌,推出了五五购物卡全民健身季活动:活动期间,申请激活了五五购物节卡的新客户,可在任意一笔合格消费后,获得安德玛护腕一对;时髦的运动装备也将持卡人运动活力全面拉满。
韧劲之影响,展现于稳扎稳打促消费——
无论是“五五购物节”,还是日常消费,这些落脚到具体生活场景的权益,不仅源于浦发信用卡对于消费趋势的深度洞察,更是浦发信用卡对促动实体经济发展、提振消费的社会责任感。这是在时代机遇与挑战下,浦发信用卡突破传统金融产品的限制,以互联网思维融合新世代观念,以普惠大众为精神指引,以促消费稳经济为己任,而创造的多方利好的消费局面。据统计,活动期间,持卡人可参与浦发信用卡的商圈消费优惠活动,上海久光百货、陆家嘴中心、比斯特上海购物村等多个上海人气商圈在活动期间,可享每周六消费满300立减66元,其余时间满100立减16.6元优惠;金桥国际商业广场、上海嘉亭荟城市生活广场活动期间更可享满200元立减66元优惠,不仅为持卡人带来了优质福利消费优惠,更是为商圈带来可观的人流及消费动能。
除此以外,“五五购物节”期间,浦发信用卡超6红包活动日均参与客户超36万,活动覆盖面之广、影响用户消费量之多不容小觑。合格消费就能在线领取红包并有机会获得最高666元刷卡金的玩法,不仅门槛低、奖励大,而且互动性强,用户参与意愿大。在一次次领取红包的动作当中,更是加深了持卡人与浦发信用卡的连结,打开红包获得的刷卡金再用于下一次的消费抵扣当中,便完成了一次经济“小循环”。浦发信用卡用自己的行动,持续践行金融使命,为经济发展注入强韧的浦发力量,让“提振消费”这张名牌越擦越亮。
同气相求,浦发信用卡构建可持续韧性体系
近期,《中国银行保险报》与凯度集团联合发布了发布《2023中国金融消费者品牌影响力指数报告》,报告显示,消费者对未来几年家庭收入变化的预期是实际变化的3.7倍,超过30%的一线城市居民预期未来收入将有所上涨。经济社会大局稳定,未来前景趋好,这是中国社会发展的韧性基础;而进入内部视角,当诸如浦发信用卡这样的企业品牌以其特有的韧劲,时刻洞察消费者所需、将提振消费扩大内需作为己任,辅以强大的资源整合能力、应时而变的创新能力,便让构建一种可持续韧性体系成为可能。
宏观层面的经济政策导向,为这套韧性体系定下了基于国计民生的下一个五年发展的基础走向;中观层面以浦发信用卡为代表的企业组织,在诸如“五五购物节”这样的大型消费节日中,发挥本土金融机构优势,整合线上线下资源,持续为城市消费韧性注入活水,全面激发消费潜力;而在微观层面,回归到每位消费者日常生活里,可选择的消费类型越来越多,便捷性与贴心感并存,牵引着生活的步伐愈发自信从容。
事实上,浦发信用卡与“五五购物节”携手的这四年,正是这种可持续的韧性体系搭建并日趋成熟的四年。“五五购物节”从上海辐射长三角乃至全国,如今走向国际,作为首批响应单位之一的浦发信用卡,在金融领域发挥了十分重要的作用。这个过程,不变的是浦发信用卡的品牌初心,即普惠大众,时刻考虑消费者需求,配合购物节主题标杆活动,推出契合性强的金融品类活动,不断拓展消费边界与场景。
包括“五五购物节”,在上海“季季有主题,月月有展会,周周有场景”的全年促消费活动中,浦发信用卡将扮演好“韧性体系”里的重要角色,肩负起促消费、稳增长的社会责任。五五购物节仍在火热进行中,丰富多彩的购物节活动依然持续开展,浦发信用卡将带给消费者更新鲜更好玩的权益与福利,推动市场活力的复苏和经济全面高质量的发展。
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