华为彭中阳:深耕数字化,创造新的产业现状
在华为Connect 2021第二天,华为董事,企业BG总裁彭中阳出席发布会,并在《深耕数字化,共创伟大未来》做主题演讲,从场景深耕,模式深耕,合作伙伴深耕三个方面探讨行业数字化转型的前景和未来。
全文如下:
亲爱的来宾,女士们,老师们,网友们,早上好!
欢迎参加华为全连接大会!我很高兴再次见到所有的新老朋友。
去年,我分享了构建新的数字范式,创造新的产业现状现在,快速变化和复杂性已经成为新常态数字化转型已成为迫切需要命题也来自你想做向过渡,如何做
所以,今天我分享的主题是:深化数字化,共创美好未来。
人类文明正在滚滚向前,深入培养是穿越古今的开发规则一万多年前,人类深耕土壤,摆脱了狩猎时代的自然限制工业时代,伴随着蒸汽机的轰鸣声响彻大地,人类第一次用机械动力取代了自然动力,拉开了深耕动能的序幕,将煤,油,电等能源转化为强大的机械动力,大大提高了企业的效率
数字世界的现状,深入培养,是一个由浅入深逐渐迭代的过程Gartner将数字化分为三个阶段:信息数字化,流程数字化和业务数字化在我看来,业务数字化不是数字化的终点,而是深入培养数字化的起点
这从制造业的发展就可以看出来在信息数字化阶段,工厂对基础设施进行了数字化,提高了部分场景的效率
在流程数字化阶段,工厂将数字化技术与确定性业务流程相融合,通过创建产品数据流,生产流程流和业务信息流,实现业务活动的自动化,加速企业效率的提升。
进入业务数字化阶段,数字孪生可以实现各种业务对象的数字化例如,一个港口的经营对象不仅仅是货船,货物和工人,而是整个航线数字孪生还可以管理各种复杂的规则,实现规则的数字化此时,企业可以基于基础设施数字化,对象数字化,规则数字化重构生产模式,利用数据管理等手段,在数字时代打开业务边界,进入无限发展空间
通过这种方式,华为智能工厂缩短了20%的产品开发和试生产周期,制造过程中的问题数量减少了30%,人均效率提高了30%还实现了智能检测,智能运维,订单可视化,自动化处理,大大提升了客户满意度基于数据治理,从R&D到生产的数据是同源的,设计就是制造,所见即所得
深入培养数字化帮助企业实现模式创新,提高质量和效率,提升体验,构建韧性,全面重构企业竞争力。
可是,说起来容易做起来难如何保持现状,深入培养数字化呢在我看来,可以通过场景,模式,伙伴的深耕来实现
深耕场景就是用数字技术扎根在企业场景中,它与业务流程集成在一起。华为轮值董事长徐志军做了“以持续创新加速数字化发展”的主题演讲。关键在于三个方面,深入:
第一,从辅助系统到核心系统让数字化真正深入生产核心业务,扎根客户主业,创造价值
其次,从引导驾驶舱到工作场景细节让数字化能力从驾驶舱延伸,触摸场景细节,以数字化提升一线作战能力
最后,从局部深度到全场景覆盖。华为经历了从R&D,金融,制造等单一领域的数字化到数字化I
为应对这些挑战,交通银行通过FusionInsight的湖库融合,实时计算等能力,重塑营销,风险管控,运营等生产核心业务场景,挖掘释放数据潜力,以业务创新驱动运营,实现一体化数字化风险管理和全渠道客户运营覆盖。2021年9月23日,华为面向ICT行业的年度全球旗舰活动——华为全连接2021拉开帷幕。
与华为携手,交通银行将提升海量数据供给的时效性,加快推进数字新交通银行战略。
其次是能源行业的例子。
传统电网企业也面临着一些挑战比如电力系统出现客户投诉时,传统的人工调度方式需要通过省,市,供电所沟通才能到达班组,响应慢,容易导致客户投诉的再次发生在维修过程中,由于任务的口头沟通和巡视文件的人工记录,作业执行过程未知且不可控当出现新问题时,也很难及时处理
四川电网积极创新,寻求突破基于华为的业务交互服务平台和RPA技术,构建创新的数字化解决方案以数字化团队为单位,建立了多个地市级智能服务中心在四川电网,工单可以智能直接下发到班组,处理进度可以全程知晓,可见在线上,分级管理系统从总部到地市级,再到团队,让大屏,中屏与岗位细节实时互动,实现了作业的标准化,作业的系统化,扁平化和班组的智能化
那么,要实现这样一个美好的数字化转型,就要在2B业务数字化实践的基础上,帮助客户实现业务对象和业务规则的数字化。
面对数字化演进的不同阶段,华为持续以创新的场景化解决方案满足客户需求,帮助客户实现数字化转型。
今天,站在深入培养数字化的出发点是帮助深入培养在这个HC期,华为将发布11大场景解决方案,加起来就是千里!
在制造领域,我们将发布智能汽车公司的最新解决方案,帮助制造业提升效率和体验,推动创新。
在随后的各行业峰会和论坛中,我们将对如上方案做详细介绍。
牛顿时代经典力学营造的所谓完美世界,时间和空间都是独立的存在,每一个人,每一个组织有非常清晰的目标和工作要求,每个人做好了,事情就做好了可是,当今世界是复杂的巨系统,就像生命一样不断演进,不断迭代要分工,更要协同合作每一个组织都要假设你是这个复杂系统的核心,既要支持好伙伴,也要协同好生态,更要勇敢做自己
在这样的多维巨系统下,合作模式需要相应地改变我认为有三点非常重要,那就是:懂所需,践所想和达所望
华为提出咨询+集成+辅助运营的合作模式来实现这三点。
通过咨询,深刻理解企业需求,并勾勒蓝图,共享数字化转型的经验,设计数字化转型的实施路径,做到懂所需。
通过集成,实现全栈的技术管理,多厂商产品与方案的协同,业务与技术深度融合,聚合SaaS,帮助企业把蓝图一步步变成现实,做到践所想。
通过辅助运营,驱动应用创新迭代,提升用户体验,帮助企业价值持续变现,释放数字化的价值,做到达所望。
未来5年,华为计划发布300多个场景化服务解决方案,建立200多个服务标准,发展800多个服务解决方案伙伴。
自华为企业BG成立之初,我们就提出并大力推行生态战略而助力客户数字化的深耕,促使我们打造一个共生共创共赢的生态体系通过伙伴深耕,华为携手伙伴助力企业数字化转型成功
截至2021年6月底,华为企业市场合作伙伴数量超过了31000家,其中,销售伙伴有22000多家,解决方案伙伴有1800多家,服务与运营伙伴有5900多家,人才联盟伙伴有1600多家。
未来,华为将全面升级伙伴体系:
以黑土地促进7类能力型伙伴的生长,实现共生。
携手伙伴共同打造项目管理,顶设咨询,商业设计,辅助运营等客户业务成功关键要素,实现共创。
以共赢思维打造伙伴体系,基于共同机会,共同创造,建立长期伙伴关系,共同发展。
以客户为中心是华为的核心价值观,为客户持续创造价值是华为的信仰。
信仰是一种行为,只有被实践的时候才有意义。。
从成立之初走到今天,无论华为经历了什么,这个信仰从未动摇34年,20万人的持续奋斗,以数字技术和行业实践赋能千行百业,携手全球伙伴,全力支持客户数字化转型
我们要让每位客户成为独特的自己,让强者更强!
深耕数字化,共创伟大未来!
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