“创心服务”赢得客户

王莹，淄博联通高青分公司政企客户经理。自担任客户经理她一直保持奉献精神和敬业之美。以服务好客户为己任，勤恳务实积极进取。

创新业务带基础，基础业务创新做——实现工业园区基础业务和创新业务的全渗透

王莹负责党政、执法、教育等行业的客户拓展和维系，她在工作中牢固树立创新业务带基础，基础业务创新做的发展思路，屡获大单。王莹给自己制定了详细的客户拜访计划，她有一个专门用于记录客户拜访计划和拜访情况的本子，王莹说：“好记性不如烂笔头”，本子上记录了她拜访用户的时间，客户的业务情况。“从客户感兴趣的话题入手，比较容易拉近距离……”有了好的客情关系，就可以深入了解客户的通信需求，很多大单就这样来了。2019年至2020年，高青县港澳台工业园区进驻多家企业，华元新材料有限公司、淄博齐力环保有限公司、淄博赫达高分子有限公司等，在公司领导的帮助支持下，在王莹和她的小伙伴不懈努力下，实现了工业园区基础业务和创新业务的全部渗透，和客户建立了良好的长期合作关系。

用真心打动客户，用耐心赢得客户，用信心战胜困难，用决心赢得胜利，王莹相信未来一定会为客户创造更大的价值！

淄博联通 冯肖颖

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