实探成都澳康达，首日试营业，展厅内部最新剧透

2024年3月1日

万众期待中

西南首座，名车新地标

迎来启幕的重要时刻！

3月1日上午，澳康达（成都）名车广场入伙仪式隆重举行，澳康达集团董事长陈祥发携集团高层共同为成都澳康达揭幕。随着热烈的典礼仪式圆满举行，标示着西南名车新地标——澳康达（成都）名车广场正式亮相，开启试营业模式。

成都名车新地标诞生

100000㎡超大面积

作为双流区重点产业项目，澳康达（成都）名车广场位于国际空港商务区成双大道，是中国二手车领军企业澳康达在西南地区的首座定制级名车综合体，也是西南区单体最大的二手车交易展厅。澳康达（成都）名车广场，延续了澳康达“自建展厅、自主经营、自有品牌”的实体经营模式，规模体量宏大，总面积达10万㎡。恢宏的外立面，以汽车气缸为设计造型，将澳康达独具的品牌IP展现的淋漓尽致。远远望去，整栋建筑宛如一个巨大的汽车博物馆，全玻璃幕墙熠熠生辉，尽显现代时尚气息，筑就成都二手车名车新地标！

这栋充满汽车魅力名车广场，不仅颠覆人们对二手车的传统印象，而且是专门为汽车而定制的，成都澳康达将深圳澳康达成熟的配套和服务同步带到了蓉城，整栋大楼集销售中心、收购中心、售前售后中心、精品中心、分期\保险中心、牌证中心、客服中心等与一体。形成从售前、售中、售后的全链条一站式服务，制定了二手车行业超高的服务标准，并且还匹配了千人的服务团队来确保每一个流程的高效运营。

可以毫不夸张的说，消费者进入澳康达就可以在同一天满足选车、购车、置换、手续办理等全流程服务。从车源到质量，从价格到售后，为消费者带来全新体验。

5层立体展厅

千台车源陆续集结中

在这样一栋充满汽车魅力的名车大楼，车是绝对主角。笔者实地参观澳康达（成都）名车广场，这里从负一楼到四楼共有5层立体室内汽车展厅，每一层展厅空间都非常大。目前可以看到一楼展厅已摆满不同品牌的二手车，供消费者进行选购。

据澳康达副总经理付敏琪介绍，成都澳康达展厅以中高端及豪华品牌二手车为主，各类车源已在陆续集结中，不久将有上百种汽车品牌、上千台的二手车给到消费者进行选择。品牌包括大家非常熟悉的奔驰、宝马、保时捷、奥迪、路虎、大众、丰田等，以及各类新能源品牌特斯拉、理想、蔚来等；劳斯莱斯、宾利、法拉利、兰博基尼、迈凯伦等一些顶级豪车也都可以近距离看车。

“从十几万到几十万、百万级座驾都有丰富的选择，都是高性价比的车型。包括最新款、准新车、热销款都有，届时我们也将根据不同品牌和车型进行分区，便于大家对比选择。总而言之，来澳康达可以满足大家不同的购车需求，成都市民朋友们如果想看车或买车前，欢迎大家先来澳康达看看。”付敏琪热情介绍道。

在参观展厅过程中，我们注意到，展厅配备的触摸屏可以实现线上看车功能。原来澳康达不仅将线下实体做到极致，还配套了多渠道的线上服务平台，包括澳康达官网、APP、小程序，以及直播平台等，便于大家线上看车。

此外，除了展厅现场可以看到的车源，澳康达还推出了全国车源调拨服务。目前，包括在运营中的深圳、上海澳康达，以及当前的成都澳康达，所有车源都可以免费互调。举个例子，比如消费者在澳康达APP上刷到了一台心仪座驾，但车辆在深圳展厅，那么就可以通过互调服务，快速物流到成都，购车者直接到成都澳康达就可以提车，非常便利。

坚持自营车源

严把售前售后质量关

当前，不少二手车商为了减少对资金的压力选择寄售模式，而澳康达则是一直坚持自营模式，也不做加盟店，也就是说澳康达收购回来的车都是属于他们的自有车源，直收、直卖，省去中间渠道。

自营相对于寄售的差异，很重要的一点就是关于车源品质上，澳康达的自营车源全部都是经过检测和整备，对质量的要求之高不言而喻。据付敏琪介绍，澳康达的车源都是由上百名评估师从全国严选出来，而后经过售前检测整备流程，经过360项检测认证，并对车辆全面的清洗、保养、维修，甚至小到一个雨刮器都会细心检查、更换，使用的机油都是国际品牌美孚机油，整个过程平均周期达7天左右，以达到准新车的上市标准。

经过以上严格的整备流程后，最终车辆进入到展厅供人们挑选，在澳康达展厅内可以看到，每台车内都有一本车辆检测报告，检查报告内将该车的维修记录、保险记录等等都一一注明，可以说将车况做到了全透明化，这也让消费者选购过程中更加放心。

当然，要做到品质的严控，专业化的配套和人员投入是不可少的。在澳康达工作人员带领下，我们实地探访了成都澳康达的售前售后中心，这里面积约有2万㎡，也是澳康达自有的业务板块。20多个售后品牌团队有序进行车辆的维修保养工作，每个团队都按照不同汽车品牌进行了分工，以达到专业化标准。在消费者购车后，还有售后增值服务来保障客户日常用车的服务品质。权益涵盖七天无理由退车、一年免费保养\质量保障、终身免费车辆年检、终身享受工时费6折优惠折扣、24小时道路救援等等。

二手车如何做到透明定价？

一口价销售、公平卖收购

性价比是很多消费者购买二手车的一个重要考虑因素，那么澳康达二手车如何定价的？

澳康达实行的是一口价销售，通过展厅车辆的标价纸，可以清楚看到该车销售价格，此外还有包括上牌时间、年份、行驶里程也都一一列明。据悉，澳康达一口价已实行了有十多年，一口价的优势经过多年市场验证，已经成为消费者广泛认可的一种定价模式。付敏琪表示：“澳康达的一口是合理定价的模式，根据车况、里程、年款、市场行情等综合因素科学定价，让车的品质和价格相匹配。确保了消费者能够以最合理的价格购买到最满意的二手车，而且一口价也为消费者省去讨价议价的麻烦。澳康达的一口价，早已经成为全国二手车价格标准。”

买车有合理一口价，卖车则有公平卖模式。澳康达公平卖定义为：车主卖车给澳康达，澳康达毛利不超过5%，如有超出，则多出部分的50%返赠给原车主，这就是公平卖。对于售出的价格，通过澳康达官网和展厅等渠道就可以了解，做到了利润透明化，并且还有专属的名车管家团队，实时跟进车辆上市情况和返赠情况。通过一口价和公平卖这样的机制，保障客户合理、公平的交易买卖。

25年专注实体经营

二手车界的“天花板”

作为成立于1999年的老牌企业，澳康达已连续10年荣获“中国二手车经销商百强企业第一名”，荣获包括“中国服务业500强”、“中国二手车行业领军企业”、“企业标准领跑者”“中国驰名商标”等多项荣誉认可，在深圳建立的澳康达名车广场更是创下吉尼斯纪录全球最大二手车交易展厅。截止目前，服务客户超30万人，单店年交易量达20000台、年营业额近100亿，位居行业之首。

多年践行诚信经营的澳康达，获得了消费者的广泛信赖和认可，在行业内外都有着良好的品牌美誉度，品牌积淀深厚。谈及客户的满意度，据付敏琪介绍，澳康达不仅客户满意度高，复购率也非常高，“我们每年都进行客户满意度调查，客户满意度达99.99%、客户复购率达到了60%，不少车主已经在澳康达成交购买十多台车，可以说澳康达的品牌美誉度和客户信赖度也是遥遥领先全行业。”

随着品牌深厚积淀，全国布局12座澳康达名车广场的步伐也在稳步进行。目前除了深圳、上海、成都均已有在运营中的名车广场，天津澳康达也将紧随成都亮相京津冀！此外，佛山澳康达也已如火如荼开工建设中。武汉、东莞、郑州、南京、杭州、厦门、长沙等城市的澳康达名车广场也将陆续开建，5年12座名车广场建成后，将实现年交易额千亿规模的目标。

辐射大西南二手车消费市场

助力区域经济高质量发展

自2013年全球首座定制级名车综合体在深圳诞生以来，全国汽车爱好者都期盼能够近距离体验二手车领军企业澳康达带来的名车魅力。作为西南首座的澳康达名车广场——成都澳康达自建设以来，更是受到西南汽车爱好者和各界人士的热切关注！

谈及澳康达选址成都的原因，付敏琪透露，成都澳康达还未运营之前，每年都有很多西南地区，特别是很多成都的车主到深圳澳康达看车、购车，澳康达进驻成都，目的是希望能够近距离服务成都车主、服务西南消费者，让大家在家门口就能体验到澳康达带来的优质服务和体验。

而成都在经济、文化等多个方面都具有独特的优势以及前景广阔的汽车市场，则都是吸引澳康达进驻的重要因素。付敏琪表示成都汽车交易活跃，他们希望澳康达的到来，能够为西南数百万汽车消费者带来更多高性价比的二手车选择和颠覆认知的全新体验，促进成都二手车行业良性的发展、促进汽车消费零售增长，并为当地创造千余就业岗位，助力城市GDP持续增长。

据相关数据显示，当前成都汽车保有量达600多万辆，超越北京，位居全国第一。面对如此巨大的汽车保有量，二手车市场大有可为！当前，成都二手车市场也在朝着更加成熟的方向发展，随着澳康达这家龙头企业的入驻，相信将对区域经济发展带来更大助益，让我们拭目以待。

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