保送货上门快递企业绸缪“双11”

提前在人力和运能上下功夫。

目前，网点‘双11’的准备工作已经基本完成申通快递北京团结湖网点负责人张今日也向北京商报记者表示，快递第一波峰会和电商平台第一波尾款通常是同步的预计第一波快递高峰将比我们日均7000票多50%以上，快递员日均配送订单将达到400票左右

为了保证商品履约的效率，箍炉介绍，网点的快递员已经分成两班，24小时工作同时，网点还调整员工工资，鼓励积极性‘双11’期间，操作人员月薪上涨30%左右，快递员的福利待遇也会根据实际派件数量及时调整胡浦路说

快递业务量承压，各物流企业提前在人力和运力上下了功夫根据消息显示，菜鸟将在配送中心，配送站，菜鸟驿站新增10万名短工德邦快递也将在双11部署和揽收近30万辆车同时，根据申通的数据，双11期间，预计日均车队出港量将增长80%，新增直达航线近500条

价格小幅上涨，押注送货上门

值得注意的是，一般来说，在双11，6·18等旺季，快递公司会在商家处适当提价，以填补人力资源的投入成本在虎扑炉看来，今年整个快递市场的价格变化是比较平稳的相比上半年淡季1kg以内2.3元/张的价格，今年双11的涨幅并不是很大今年‘双11’1kg以内的每张票价格在2.4元左右，基本没有恶性竞争压价的情况

价格仅小幅上涨，一定程度上与企业在淘系外寻求更多业务增量有关北京商报今日记者了解到，目前，中通，童渊已与Tik Tok电商签订2022年双11物流运营保障协议，向Tik Tok示好资料显示，Tik Tok电商快件一公斤以下的中通，童渊基本价格不变，不会涨价一公斤以上的快件，基本价格不变，涨幅跟随市场

但是，仅靠价格撬动电商是不够的今年双11天猫和Tik Tok都强调送货上门，不仅是为了争夺高端客户，也是为了倒逼快递公司在末端配送方面提升服务环节和质量家住东城区的王女士向北京商报今日记者坦言，往年双11自己订购贵重商品时，反复向客服确认是否送货上门今年明显感觉到网购商品送货上门的比例增加了，自己订购高价值商品更放心了

只要商家使用Tik Tok的‘银尊达’服务，童渊的快递员就需要当面签收，才能拿到消费者手中的验证码，完成发货胡普路说公开资料显示，今年1月，Tik Tok已与中通，童渊，大云等快递公司试水银尊达送货上门服务

德邦相关负责人今日向北京商报表示，今年双11德邦将根据不同行业客户的需求，提供定制化服务比如在服装行业，德邦提供了工厂，仓库，门店等多场景的派送方案，提高包裹领取效率

‘双11’期间，我们网点还推出了‘大小件分开送’的机制张表示，网点将在大推介会上配备两辆专车运送大件物品，并提前与消费者沟通确认时间，避免无效运送

盈利能力凸显了向服务竞争的转变

‘双11’快递价格的平稳变化，实际上反映出政府对低价竞争的遏制初见成效，行业将加速走向有序竞争的市场环境业内专家杨达卿认为，未来大型快递公司的竞争重点不仅是加强上门服务保障和完善末端服务体系，通过数字化转型等技术降本增效的趋势也会越来越明显

快递物流专家，冠硕资本首席执行官赵晓敏也同意这一观点他认为，从去年开始，物流行业原有的价格规模战逐渐瓦解，未来物流行业将是全链条的竞争目前物流企业会更关注一个长期的价值而不是单个票价的变化除了产品，团队，管理，现金流，服务质量是一个非常重要的指标

从童渊，顺丰速运近期发布的财报来看，受单票价格反弹等因素影响，其盈利能力在第三季度表现较为突出数据显示，童渊第三季度净利润同比增长223.44%，至9.98亿元顺丰预计同期净利润增长84%—99%，高达20.6亿元国证券认为，2023年，快递行业的量，价，成本都将有可期的空间，头部企业盈利有望保持稳中有进

与此同时，为了迎接双11，各物流企业在运力基础设施方面下足了功夫申通相关负责人介绍，大促之前，沈阳，重庆，郑州，济南等一大批核心城市枢纽已经投入运营在双11前，中通还完成了湖北鄂州和湖北荆州，安徽合肥，宁夏银川，广西柳州转运中心的搬迁升级

延伸服务价值链，从快递服务到高效供应链服务，是快递企业未来发展的亮点杨大庆说

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